FAQ: Versand, Lieferung und kundenspezifische Bestellungen

Das ist (noch) nicht möglich. Derzeit sind unsere Produkte nur in den Niederlanden offline erhältlich. 

Wenn du deine Bestellung nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter ask@bengsproducts.com. Bitte gib den Namen an, der bei der Bestellung verwendet wurde, und wenn möglich die Bestellnummer.

Das ist leider nicht möglich. Wir arbeiten mit einem automatisierten System, das es uns ermöglicht, täglich Bestellungen zu versenden. Dadurch hast du deine Produkte schnell zu Hause. Es ist nicht möglich, eine abgeschlossene Bestellung anzupassen oder zu stornieren. Überprüfe daher deine Bestellung sorgfältig, bevor du sie abschließt. 

Bei deiner Bestellung hast du die Möglichkeit, deine Bestellung an deine eigene Adresse oder eine andere Adresse liefern zu lassen. Falls du für jemand anderen bestellst oder jemanden überraschen möchtest. Aktiviere dann nach Eingabe deiner eigenen Rechnungsadresse die Option ‘an eine andere Adresse senden’. Du kannst dann eine andere Lieferadresse angeben. 

Für Bestellungen bis zu drei Flaschen berechnen wir Versandkosten. Ab drei Flaschen übernehmen wir die Versandkosten.

Der Papierversandkarton, in dem unsere Produkte verschickt werden, ist aus recycelbaren, umweltfreundlichen Materialien hergestellt. Das gilt auch für das Polstermaterial.

In den Niederlanden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
In anderen europäischen Ländern innerhalb innerhalb 1 Woche.
Außerhalb Europas in 2 bis 3 Wochen. 

Dies sind voraussichtliche Lieferzeiten.

Du kannst Bengs-Produkte aus jedem Land der Welt bestellen.