FAQ: Account en abonnementen

Ik wil mijn wachtwoord wijzigen

Nadat je bent ingelogd, kun je onder ‘inloggegevens’ je wachtwoord wijzigen. Na het opslaan van je nieuwe wachtwoord kan je dit direct gaan gebruiken.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Als je je wachtwoord bent vergeten, vul je onder ‘Ik ben al balans community lid’ het e-mailadres in waarmee je je ooit hebt aangemeld. Vervolgens klik je op ‘wachtwoord vergeten’. Je ontvangt dan van ons een e-mail om je wachtwoord te resetten.

Wat kan ik zien in mijn account?

Met een eigen account kun je het bestelproces sneller doorlopen en vind je een overzicht van jouw eerder geplaatste bestellingen en jouw abonnement(en).
Je hebt geen account nodig om te bestellen.
 

Hoe maak ik een account aan?

Je kunt op onze website een account aanmaken door rechts bovenin op ‘mijn account’ te klikken. Onder ‘ik ben nieuw’ vul je je gegevens in.  Na het invullen van je gegevens klik je op ‘verstuur’ en is jouw account aangemaakt. Een bevestiging zit in je inbox.Â