Versand & Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten belaufen sich auf etwa 7,25 € pro Paket; die genauen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Versandunternehmens.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit dem gesamten mitgelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an das Unternehmen zurückgeschickt. Wenn das Produkt beschädigt ist oder die Verpackung stärker beschädigt ist als für den Verkauf des Produkts erforderlich, können wir Ihnen die Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Bitte behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es ordnungsgemäß verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Registrierung Ihrer Rücksendung den fälligen Betrag zurück, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Wenn Sie Fragen zur Rückgabe von Produkten oder zur Rückerstattung des Kaufpreises haben, können Sie uns direkt kontaktieren unter ask@bengsproducts.com. Wir bemühen uns, Fragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.