Allgemeine Bedingungen und Konditionen

Definitionen

  1. RIC 4 Life BV, niedergelassen in Enkhuizen unter der KvK-Nr. 77789180.
  2. Kunde: die Person, mit der RIC 4 Life BV einen Vertrag geschlossen hat.
  3. Parteien: RIC 4 Life BV und Kunde gemeinsam.
  4. Verbraucher: ein Kunde, der auch eine Privatperson ist, die als Privatperson handelt.

Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Arbeiten, Aufträge, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von RIC 4 Life BV.
  2. Die Parteien können nur dann von diesen Bedingungen abweichen, wenn sie dies ausdrücklich und schriftlich vereinbart haben.
  3. Die Parteien schließen die Anwendbarkeit zusätzlicher und/oder abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter ausdrücklich aus.

Preise

  1. Alle von RIC 4 Life BV angegebenen Preise sind in Euro, enthalten die Mehrwertsteuer und schließen alle anderen Kosten wie Verwaltungsgebühren, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten aus, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder vereinbart.
  2. Alle Preise, die RIC 4 Life BV für seine Produkte oder Dienstleistungen auf seiner Website oder auf andere Weise bekannt gibt, kann RIC 4 Life BV jederzeit ändern.
  3. Erhöhungen der Einstandspreise von Produkten oder Teilen davon, die RIC 4 Life BV zum Zeitpunkt der Abgabe des Angebots oder des Abschlusses des Vertrags nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
  4. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag wegen einer Preiserhöhung im Sinne von Absatz 3 aufzulösen, es sei denn, die Erhöhung ist auf eine gesetzliche Regelung zurückzuführen.

Muster und Modelle 

Hat der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten, kann er daraus keine anderen Rechte ableiten als die, dass es sich um einen Hinweis auf die Art des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster oder Modell entsprechen.

Konsequenzen bei nicht rechtzeitiger Zahlung

  1. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist RIC 4 Life BV berechtigt, ab dem Tag, an dem der Kunde in Verzug ist, den gesetzlichen Zinssatz von 2 % pro Monat für nicht gewerbliche Geschäfte und den gesetzlichen Zinssatz von 8 % pro Monat für gewerbliche Geschäfte zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat gezählt wird.
  2. Wenn der Abnehmer in Verzug ist, schuldet er der RIC 4 Life BV auch die außergerichtlichen Inkassokosten und einen eventuellen Schadenersatz.
  3. Die Inkassokosten werden gemäß der Verordnung über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten berechnet.
  4. Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, kann RIC 4 Life BV ihre Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seine Zahlungsverpflichtung erfüllt hat.
  5. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder der Zahlungseinstellung seitens des Abnehmers werden die Forderungen von RIC 4 Life BV gegenüber dem Abnehmer sofort fällig und zahlbar.
  6. Verweigert der Abnehmer die Mitwirkung an der Ausführung des Vertrags durch RIC 4 Life BV, ist der Abnehmer dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an RIC 4 Life BV zu zahlen.

Recht auf Werbung

  1. Sobald der Abnehmer in Verzug ist, ist RIC 4 Life BV berechtigt, das Forderungsrecht für die nicht bezahlten, an den Abnehmer gelieferten Produkte geltend zu machen.
  2. RIC 4 Life BV beruft sich auf das Forderungsrecht durch eine schriftliche oder elektronische Mitteilung.
  3. Sobald der Abnehmer über das geltend gemachte Beschwerderecht informiert ist, hat er die Produkte, auf die sich dieses Recht bezieht, unverzüglich an RIC 4 Life BV zurückzusenden, es sei denn, die Parteien vereinbaren etwas anderes.
  4. Die Kosten für die Rücknahme oder Rückführung der Produkte gehen zu Lasten des Kunden.

Recht auf Widerruf

  1. Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer 14-tägigen Bedenkzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern er:
    • das Produkt nicht verwendet wurde
    • es handelt sich nicht um ein speziell für den Verbraucher hergestelltes oder angepasstes Produkt
    • der Verbraucher nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat
  1. Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit von 14 Tagen beginnt:
    • am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat
    • sobald der Verbraucher das erste Produkt im Rahmen eines Abonnements erhalten hat
    • wenn der Verbraucher eine Dienstleistung zum ersten Mal in Anspruch genommen hat
  1. Verbraucher können ihr Widerrufsrecht über info@ric4life.com geltend machen, wenn sie das Widerrufsformular verwenden, das von der Website bengsproducts.com heruntergeladen werden kann.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung seines Widerrufsrechts an RIC 4 Life BV zurückzusenden, andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht.

Rückerstattung der Lieferkosten  

  1. Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht rechtzeitig ausgeübt und die vollständige Bestellung rechtzeitig an RIC 4 Life BV zurückgeschickt hat, erstattet RIC 4 Life BV die vom Verbraucher gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der rechtzeitig und vollständig zurückgeschickten Bestellung beim Verbraucher.
  2. Die Lieferkosten werden von RIC 4 Life BV nur dann übernommen, wenn die gesamte Bestellung zurückgeschickt wird.

Erstattung der Rückführungskosten 

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und die gesamte Bestellung rechtzeitig zurücksendet, gehen die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung zu Lasten des Verbrauchers, es sei denn, der Verbraucher hat eine aktive Mitgliedschaft oder ein Konto bei RIC 4 Life BV.

Aufhängung rechts

Sofern es sich bei dem Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, verzichtet der Kunde auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtung aus diesem Vertrag auszusetzen.

Pfandrecht 

  1. Die RIC 4 Life BV kann sich auf ihr Zurückbehaltungsrecht berufen und in diesem Fall die dem Abnehmer gehörenden Produkte zurückbehalten, bis der Abnehmer alle offenen Rechnungen gegenüber der RIC 4 Life BV beglichen hat, es sei denn, der Abnehmer hat für diese Kosten eine ausreichende Sicherheit geleistet.
  2. Das Pfandrecht gilt auch auf der Grundlage früherer Verträge, aus denen der Abnehmer der RIC 4 Life BV noch Zahlungen schuldet.
  3. RIC 4 Life BV haftet niemals für Schäden, die dem Abnehmer durch die Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts entstehen.

Abrechnung

Sofern der Abnehmer kein Verbraucher ist, verzichtet der Abnehmer auf sein Recht, eine Schuld gegenüber RIC 4 Life BV mit einer Forderung gegenüber RIC 4 Life BV zu verrechnen.

Eigentumsvorbehalt

  1. RIC 4 Life BV bleibt Eigentümerin aller gelieferten Produkte, bis der Abnehmer seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber RIC 4 Life BV, die sich aus dem mit RIC 4 Life BV geschlossenen Vertrag ergeben, vollständig erfüllt hat, einschließlich der Forderungen aus Verzug.
  2. Bis dahin kann die RIC 4 Life BV ihren Eigentumsvorbehalt geltend machen und die Ware zurücknehmen.
  3. Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
  4. Wenn RIC 4 Life BV sich auf den Eigentumsvorbehalt beruft, gilt der Vertrag als aufgelöst und ist RIC 4 Life BV berechtigt, Schadenersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu verlangen.

Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
  2. Die Lieferung erfolgt bei RIC 4 Life BV, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
  3. Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
  4. Wenn die vereinbarten Beträge nicht oder nicht rechtzeitig bezahlt werden, ist RIC 4 Life BV berechtigt, ihre Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teil bezahlt ist.
  5. Eine verspätete Zahlung stellt einen Gläubigerverzug dar, mit der Folge, dass der Abnehmer der RIC 4 Life BV keine verspätete Lieferung entgegenhalten kann.

Lieferfrist

  1. Die von RIC 4 Life BV angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte, deren Überschreitung den Abnehmer nicht zu Rücktritt oder Schadenersatz berechtigt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
  2. Die Lieferfrist beginnt, wenn der Abnehmer den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und eine (elektronische) Bestätigung von RIC 4 Life BV erhalten hat.
  3. Eine Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Abnehmer weder zu Schadenersatz noch zur Auflösung des Vertrags, es sei denn, RIC 4 Life BV ist nicht in der Lage, innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Mahnung zu liefern oder die Parteien haben diesbezüglich etwas anderes vereinbart.

Tatsächliche Lieferung

Der Kunde muss sicherstellen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Transportkosten

Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Parteien haben diesbezüglich etwas anderes vereinbart.

Verpackung und Versand

  1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt wurde, muss der Kunde dies vor der Entgegennahme des Produkts durch den Spediteur oder den Zusteller vermerken lassen, andernfalls kann RIC 4 Life BV nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.
  2. Wenn der Kunde den Transport eines Produkts selbst übernimmt, muss er RIC 4 Life BV vor dem Transport alle sichtbaren Schäden an den Produkten oder an der Verpackung melden, andernfalls kann RIC 4 Life BV nicht für Schäden haftbar gemacht werden.

Vorratsspeicherung

  1. Nimmt der Kunde die bestellten Produkte später als zum vereinbarten Liefertermin ab, so geht das Risiko eines Qualitätsverlustes voll zu seinen Lasten.
  2. Alle zusätzlichen Kosten, die sich aus dem vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten ergeben, gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Garantie

  1. Die Produktgarantie bezieht sich nur auf Mängel, die durch fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Material verursacht wurden.
  2. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand eines Vertrags zwischen den Parteien sind, geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest in die Verfügungsgewalt des Kunden oder eines Dritten gelangen, der das Produkt im Namen des Kunden in Empfang nimmt.

Austausch

  1. Der Umtausch von gekauften Artikeln ist nur möglich, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
    • Der Umtausch erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung.
    • das Produkt in der Originalverpackung oder mit den noch angebrachten Original-(Preis-)Schildern zurückgegeben wird
    • das Produkt noch nicht verwendet wurde.
  2. Ermäßigte Artikel, Sonderanfertigungen oder speziell an den Kunden angepasste Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Entschädigung

Der Kunde stellt RIC 4 Life BV von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von RIC 4 Life BV gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.

Beanstandungen

  1. Der Abnehmer sollte ein von RIC 4 Life BV geliefertes Produkt oder eine von RIC 4 Life BV erbrachte Dienstleistung so schnell wie möglich auf etwaige Mängel untersuchen.
  2. Wenn ein geliefertes Produkt oder eine erbrachte Dienstleistung nicht dem entspricht, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde RIC 4 Life BV so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats nach Feststellung der Mängel, darüber informieren.
  3. Der Kunde muss den Mangel so genau wie möglich beschreiben, damit RIC 4 Life BV angemessen reagieren kann.
  4. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
  5. Wenn sich eine Reklamation auf laufende Arbeiten bezieht, kann dies in keinem Fall dazu führen, dass die RIC 4 Life BV verpflichtet ist, andere als die vereinbarten Arbeiten auszuführen.

Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/odr.

Inverzugsetzung

  1. Der Abnehmer muss RIC 4 Life BV schriftlich in Verzug setzen.
  2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Inverzugsetzung tatsächlich (rechtzeitig) bei RIC 4 Life BV eingeht.

Gesamtschuldnerische Haftung Kunde

Wenn RIC 4 Life BV einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die Beträge, die sie RIC 4 Life BV aufgrund dieses Vertrags schulden.

Haftung RIC 4 Life BV

  1. RIC 4 Life BV haftet nur für Schäden, die der Kunde erlitten hat, wenn und soweit diese Schäden durch Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit verursacht wurden.
  2. Wenn RIC 4 Life BV für Schäden haftet, haftet sie nur für direkte Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags ergeben.
  3. RIC 4 Life BV haftet niemals für indirekte Schäden, wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
  4. Wenn RIC 4 Life BV haftet, beschränkt sich diese Haftung auf den Betrag, der von einer eventuell abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird, und bei fehlender (vollständiger) Zahlung des Schadensbetrags durch eine Versicherungsgesellschaft beschränkt sich die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrags, auf den sich die Haftung bezieht.
  5. Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur indikativ und gelten nur annähernd und können kein Grund für eine Entschädigung und/oder eine (teilweise) Auflösung des Vertrags und/oder die Aussetzung jeglicher Verpflichtung sein.

Fälligkeitsdatum

Jeder Anspruch des Kunden auf Entschädigung durch RIC 4 Life BV verjährt in jedem Fall 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht aus.

Rücktrittsrecht

  1. Der Abnehmer hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn RIC 4 Life BV seine Verpflichtungen schuldhaft nicht erfüllt, es sei denn, dass diese Nichterfüllung aufgrund ihrer besonderen Art oder geringen Bedeutung die Auflösung nicht rechtfertigt.
  2. Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen durch RIC 4 Life BV nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, wenn RIC 4 Life BV in Verzug ist.
  3. RIC 4 Life BV ist berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt, oder wenn RIC 4 Life BV Umstände bekannt werden, die die Befürchtung begründen, dass der Kunde nicht in der Lage sein wird, seinen Verpflichtungen ordnungsgemäß nachzukommen.

Höhere Gewalt

  1. Neben den Bestimmungen in Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs kann ein Versäumnis der RIC 4 Life BV bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden nicht der RIC 4 Life BV in einer vom Willen der RIC 4 Life BV unabhängigen Situation angelastet werden, durch die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert wird oder durch die die Erfüllung ihrer Verpflichtungen von der RIC 4 Life BV vernünftigerweise nicht verlangt werden kann.
  2. Zu den in Absatz 1 genannten Fällen höherer Gewalt gehören auch - aber nicht nur - die folgenden: Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufruhr, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Nichterfüllung und höhere Gewalt von Lieferanten, Zulieferern oder anderen Dritten; unerwartete Ausfälle von Strom, Elektrizität, Internet, Computern und Telekommunikation; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsunterbrechungen.
  3. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, die RIC 4 Life BV daran hindert, eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden zu erfüllen, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis RIC 4 Life BV sie wieder erfüllen kann.
  4. Ab dem Zeitpunkt, zu dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage angedauert hat, können beide Parteien den Vertrag schriftlich ganz oder teilweise auflösen.
  5. Im Falle höherer Gewalt ist die RIC 4 Life BV zu keinerlei Entschädigung oder Schadenersatz verpflichtet, auch wenn sie durch die höhere Gewalt einen Vorteil genießt.

Änderung des Abkommens 

Erweist sich nach Abschluss der Vereinbarung deren Ausführung als notwendig, um ihren Inhalt zu ändern oder zu ergänzen, so passen die Parteien die Vereinbarung rechtzeitig und einvernehmlich entsprechend an.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

  1. RIC 4 Life BV ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
  2. Änderungen von geringerer Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.
  3. Größere inhaltliche Änderungen werden von RIC 4 Life BV nach Möglichkeit im Voraus mit dem Kunden besprochen.
  4. Die Verbraucher haben das Recht, den Vertrag zu kündigen, wenn sich die allgemeinen Geschäftsbedingungen wesentlich ändern.

Übertragung von Rechten

  1. Die Rechte des Kunden aus einem Vertrag zwischen den Parteien können ohne vorherige schriftliche Zustimmung von RIC 4 Life BV nicht auf Dritte übertragen werden.
  2. Diese Bestimmung gilt als vermögensrechtliche Klausel im Sinne von Artikel 3:83(2) des Zivilgesetzbuchs.

Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit

  1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen davon unberührt.
  2. Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung ist in diesem Fall durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem am nächsten kommt, was die RIC 4 Life BV bei der Abfassung der Bedingungen in diesem Punkt im Sinn hatte.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

  1. Für alle Vereinbarungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich das niederländische Recht.
  2. Für Streitigkeiten zwischen den Parteien ist ausschließlich das niederländische Gericht zuständig, in dessen Bezirk die RIC 4 Life BV ihren Sitz/Praxis/Büro hat, es sei denn, das Gesetz schreibt zwingend etwas anderes vor.

Zuletzt ausgeglichen am 2. November 2021.